Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Mondzorgcentrum Goes voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
22 september 2023
Uitstekend
Zeer behulpzaam en begripvol. Ook goede en duidelijke uitleg over en tijdens de controle en behan...
Lees meer
22 september 2023
prima
prima
22 september 2023
Kon snel terecht
's Nachts wakker geworden van verschrikkelijke kiespijn. Ik kon dezelfde dag nog langskomen en ti...
Lees meer
21 september 2023
Keurig en stipt op tijd en vakkundig
Keurig behandeld en stipt op tijd , compliment
21 september 2023
Goede uiitleg
Super goed uitleg wat er met mijn gebit is
21 september 2023
Een prettige behandeling
Het bovenstaande zegt genoeg.
21 september 2023
Vriendelijk
Door alle medewerkers vriendelijk behandeld.
20 september 2023
goed
goede en deskundige tandarts(en) het enige dat ik mis is het bekertje met water om te spoelen.
20 september 2023
Prima tandartsenpraktijk en goede receptionisten en artsen.
Korte wachtijd, goede service d.m.v. e-mail over de afspraak en herinneringsmail vlak voor de dat...
Lees meer
20 september 2023
Heel fijn
Er was tijd en aandacht, dat waardeer ik enorm.
20 september 2023
Prima
Prima
20 september 2023
Rustige goede behandeling
Goed geholpen en aandacht En juist advies Vriendelijk
19 september 2023
Vriendelijke en goeie zorg
Prima zorg
18 september 2023
vriendelijk
vriendelijk
17 september 2023
Heel goed
Nog een afspraak maken bij de tandarts.Moet zelf nog naar het Ziekenhuis.En dan een afspraak maken.
17 september 2023
Prima.
Zeer zorgvuldige behandeling van het gebit, naast een mondelinge uitleg stand van zaken en duidel...
Lees meer
17 september 2023
Goed
Prettige vriendelijke tandarts !
17 september 2023
Prima tandarts
Voor tand mooi gemaakt
17 september 2023
Netjes
Ervaren tandarts en goede zorg.
17 september 2023
Goed
Zorgzaam. Betrokken.
16 september 2023
Prima samenwerking tussen tandarts en mondhygiënist
Aansluitende/ overlappende tijden
15 september 2023
Uitstekend!
Op een heel vriendelijke en kundige manier behandeld!
14 september 2023
altijd prima
altijd een prima en correcte praktijk
14 september 2023
Goed❗️
Correct behandeld en benaderd.
13 september 2023
Gewoon goed!
Met pijnklachten kan ik altijd snel terecht. Vriendelijke tandarts en assistentes!